Bitte senden Sie uns umgehend eine kurze Information sowie Fotos des Außen- und Innenkartons und – falls vorhanden – den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail an office@zirm.st. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und finden eine passende Lösung – sei es durch Rückerstattung, Ersatzlieferung oder eine andere geeignete Maßnahme.

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten erhalten Sie von uns ein Retourenlabel, damit Sie die Ware kostenfrei an uns zurücksenden können.

Möchten Sie hingegen ein Produkt aus eigenem Wunsch zurückgeben, senden Sie es bitte auf eigene Kosten an folgende Adresse:

Raimund Propst, Rosenbachsiedlung 39, 8742 Obdach, Österreich.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir prüfen Ihr Anliegen umgehend und informieren Sie schnellstmöglich über die nächsten Schritte.